نموذج طلب منتج تعليمي

شروط وضوابط خدمة «اطلب منتجك»

1. نطاق الخدمة: تختص هذه الخدمة بتصميم وتطوير المنتجات التعليمية والتربوية المخصصة (أوراق عمل، عروض تقديمية، اختبارات، أنشطة تفاعلية، خطط تدريسية). يحق لإدارة المنصة الاعتذار عن أي طلب يقع خارج نطاق التخصص أو يخالف السياسات التعليمية.
2. مدة التنفيذ (48 ساعة): يبدأ احتساب فترة الـ 48 ساعة رسميًا فور اعتماد العميل لعرض السعر وتأكيد سداد الرسوم. يتم إيقاف العداد مؤقتًا في حال كان الطلب بانتظار تزويدنا بملاحظات أو بيانات إضافية من العميل.
3. عروض الأسعار والاعتماد: لا يوجد سعر ثابت مسبق؛ يُحدّد السعر بدقة بعد مراجعة تفاصيل الملفات ودرجة التعقيد. يعتبر العرض ساريًا لمدة 7 أيام من تاريخ إصداره.
4. التعديلات المشمولة: يشمل كل طلب إمكانية إجراء تعديلين (2) مجانيين خلال 3 أيام من تاريخ التسليم، بما يتوافق مع نطاق العمل المتفق عليه في العرض الأولي، ولا يشمل ذلك تغيير الفكرة الأساسية جذريًا.
5. الملكية والاستخدام: يحصل العميل على رخصة استخدام كاملة للمنتج النهائي لأغراضه التعليمية أو المدرسية، مع التزام المنصة بسرية ملفات وبيانات العميل.